Devoluciones

Todos los articulos se pueden devolver o cambiar, sin necesidad de justificación alguna, dentro de un plazo máximo de 14 DÍAS NATURALES contados apartir de la fecha de recepción del pedido. Pasada esa fecha, no se admitira el cambio o devolución de ningún artículo adquirido a través  de nuestra  online.

IMPORTANTE: Todos los complementos personalizados, realizados bajo pedido, deberán ser abonados y no admitirán cambio ni devoluciones, salvo por un error por nuestra parte. No se admitirán cambios de bañadores, leotardos, o ropa interior.

Para su devolución las prendas tienen que estar en prefecto estado, con la etiqueta original y el correspondiente ticket de compra y ser enviados y decepcionados dentro del plazo establecido.

En caso contrario, “The paradise noah” se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución.

En caso de cambio de tallas o para otros artículos, antes del envío, deberán notificarnoslo via whatsapp o e-mail a: theparadisenoah@gmail.com dentro de dicho plazo, indicando nombre completo, teléfono y el/los artículos que deseas cambiar.

Los gastos de transporte originales por el cambio o devolución correrán a cargo del cliente siempre que el motivo no sea un fallo de fabricación o error por nuestra parte, en cuyo caso deberá informarnos inmediatamente enviando un e-mail a theparadisenoah@gmail.com para  que podamos resolver el incidente en el menos tiempo posible.

En caso de devolución, cuando el pedido haya superado los 50 euros y los gastos de envio hayan sido gratuitos, si tras la devolución de la prenda o artículos, el importe del pedido es inferior a 50 euros, se reembolsara el precio de la prenda o articulo menos los gastos de envio originarios correspondientes, que no fueron cobrados por superar dicho importe.

En caso de que tras la devolución de la prenda o articulos, el pedido siga superando los 50 euros, los gastos de envio correrán a cargo de The Paradise Noah. 

Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, en caso de devolución, reembolsaremos el importe del producto en la misma forma de pago de los artículos devueltos.

Las devoluciones realizadas, directamente en persona serán GRATUITAS.